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9.8/10
★★★★★
based on 699 published reviews

Latest customer reviews

5/5
★★★★★
Good work, serious and in accordance with the advertisements
Laurent D.
Laurent D.
purchased on 09/06/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Laurent, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf http://www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
5/5
★★★★★
Professional Good communication As described
Thomas P.
Thomas P.
purchased on 24/05/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Thomas,
wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Very good
Stephen M.
Stephen M.
purchased on 09/06/2021 
Answer from Lumitop
Hello Stephen, thank you for taking the time to give us your opinion. See you soon, the Lumitop team.
5/5
★★★★★
I'm very pleased with the quality of the product and the service, and I'm very pleased with the quality of the product. I'm very pleased with the service and the quality of the product. This is so rare that it must be underlined. Thank you
Nathalie R.
Nathalie R.
purchased on 20/06/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Guten Tag, Nathalie,
wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
Wir sind ein kleines, lokales Familienunternehmen, und jeder Kommentar dieser Art hilft uns sehr!
Wir sind Ihnen sehr dankbar und hoffen, dass Sie uns auch in den kommenden Jahren erhalten bleiben!
Nochmals vielen Dank!
Das Lumitop-Team
5/5
★★★★★
So pleased with my order !!!! I had a problem with the access to my account, solved immediately with the very accessible customer service! As the item was in stock, I received my order within 24 hours, with very careful packaging and a little attention! I highly recommend Lumitop!!!
Marianne L.
Marianne L.
purchased on 13/06/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Marianne,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, das Lumitop-Team
3/5
★★★☆☆
The delivery point was wrong.
Sylvain B.
Sylvain B.
purchased on 03/05/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Sylvain,
Es ist möglich, dass ein überfüllter Relais-Punkt die Lieferung an einen anderen, nächstgelegenen Relais-Punkt weiterleitet.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um eventuelle Lieferprobleme zu lösen und den Spediteur zu kontaktieren.

Wir hoffen, dass Ihre Erfahrungen mit uns insgesamt positiv sind.

Bis bald
5/5
★★★★★
Superb Jieldé lamp
Cécile C.
Cécile C.
purchased on 03/05/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Cécile , wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
I am very pleased with the service and the quality of the product. I have been very satisfied with the service and the quality of the product.
Yves G.
Yves G.
purchased on 27/04/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht.
Wir bedauern Ihr Missgeschick mit Chronopost und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihr Problem zu lösen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unseren Service genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf http://www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
5/5
★★★★★
Alles super, guter preis, guter service!
Gabriele M.
Gabriele M.
purchased on 04/05/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Bonjour Gabrielle, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
The welcome, the listening and the service are perfect. I highly recommend it!
Anne B.
Anne B.
purchased on 27/04/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Anne, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
I'm very pleased with the service and the quality of the product. I'm very pleased with the quality of the product and the service. I'm very pleased with the quality of the product and the service.)
Sabrina G.
Sabrina G.
purchased on 26/05/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Guten Tag, Sabrina,
wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben.
Wir sind ein kleines, lokales Familienunternehmen, und jeder Kommentar dieser Art hilft uns sehr!
Wir sind Ihnen sehr dankbar und hoffen, dass Sie uns auch in den kommenden Jahren erhalten bleiben!
Nochmals vielen Dank!
Das Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Very nice contact with queries and flawless shipping.
Isabell D.
Isabell D.
purchased on 14/04/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Bonjour Isabell, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
4/5
★★★★☆
Excellent service and quality equipment but a bit expensive.
Carre C.
Carre C.
purchased on 23/05/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht.
In der Tat haben in Frankreich hergestellte Lampen einen hohen Preis, aber eine viel höhere Qualität und Lebensdauer.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf http://www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
5/5
★★★★★
Company with which it is possible to have a direct and personalized contact about an order Delays respected
Thérèse G.
Thérèse G.
purchased on 29/04/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Therese , Ihre Meinung ist uns eine Herzensangelegenheit. Bei Lumitop versuchen wir, Ihnen den besten Service zu bieten. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
I have to say that I am very pleased with the service and the quality of the product. She gave me the choice to cancel my order and refund me without any worries. Having validated the product. I received it quickly and perfectly packaged. I recommend, serious site.
Depecker C.
Depecker C.
purchased on 03/05/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Cindy,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Excellent service perfect info.
Jens G.
Jens G.
purchased on 09/04/2021 
Answer from Lumitop
Hello Jens, your review warms our hearts. At Lumitop, we try to offer you the best service. We are happy to read that we were able to bring you complete satisfaction. Looking forward to welcoming you soon. See you soon, the Lumitop team.
5/5
★★★★★
Nothing to complain about the delivery of the product. On the other hand, concerning this last one (a Jieldé lamp), I noticed a badly screwed shade, and the bracket of the lower part mounted askew. Given the long manufacturing time of the product and its high price, I expected a quality of assembly otherwise more rigorous.
Gauthier H.
Gauthier H.
purchased on 04/04/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Gauthier, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen.
Die Jieldé-Lampen werden in der Tat von Hand gefertigt, was zu kleinen Unregelmäßigkeiten führen kann.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um eine Lösung für Ihren Kundendienst zu finden.
Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
The lamp is beautiful 🤩 Everything went smoothly!By email I was always informed about the status of production and later about the shipment on time 👍🏻Top
Jessica L.
Jessica L.
purchased on 30/03/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Bonjour Jessica,
Votre commentaire nous a beaucoup encouragés. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'écrire une évaluation aussi détaillée !
Mille fois merci !
A bientôt, l'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Perfect delivery, very nice products.
Michel C.
Michel C.
purchased on 05/04/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Michel, Ihre Meinung geht uns sehr zu Herzen. Wir freuen uns darauf, Sie demnächst wiederzusehen und Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen.
4/5
★★★★☆
The product was exactly as ordered. Good service when needed and no issues. They could improve on communications around delivery, but that was just a minor thing.
Floris F.
Floris F.
purchased on 28/03/2021 
Answer from Lumitop
Hello Floris, thank you for taking the time to give us your opinion.
We always send delay information emails, but it can happen that they arrive in spam...
Indeed Jieldé lamps are handmade to order in France, which requires a delay of 4 to 5 weeks, but when you love you don't count, right 😉 See you soon, the Lumitop team .
5/5
★★★★★
Beautiful lights, on time delivery.
Veit G.
Veit G.
purchased on 16/03/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Bonjour Veit !
Votre commentaire nous a beaucoup encouragés. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'écrire une évaluation aussi détaillée !
Mille fois merci !
A bientôt, l'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
All around good!
Bärbel M.
Bärbel M.
purchased on 16/03/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Bonjour Bärbel, merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec nous. La satisfaction du client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. À bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
A very large choice of lights and very interesting prices compared to other sites. They live up to their name 😉
Cédric M.
Cédric M.
purchased on 30/01/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Cédric ,
Wir können Ihnen gar nicht genug für Ihren Kommentar danken.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Great! Product conforms and very good follow-up from the team regarding questions asked! Thank you
Frederic L.
Frederic L.
purchased on 10/03/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Frederic,
Ihre Bewertung hat uns wirklich ermutigt. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Bewertung zu verfassen!
Tausend Dank!
Bis bald, Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Good reception, very good quality lamp.
Helene D.
Helene D.
purchased on 13/04/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Helene, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf http://www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
5/5
★★★★★
Perfect, from the product to the delivery, thank you
Magali P.
Magali P.
purchased on 21/01/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Magali, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität und deshalb freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Perfect!
Patrice R.
Patrice R.
purchased on 14/02/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Patrice , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
Three good
Michel R.
Michel R.
purchased on 09/03/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Michel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen. Bis bald, Ihr Lumitop-Team.
5/5
★★★★★
The lamp is superb. The tracking of the order and the packaging are top notch!
Jean-luc B.
Jean-luc B.
purchased on 08/03/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Jean-Luc, das gesamte Team von Lumitop dankt Ihnen für Ihre Nachricht. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf http://www.lumitop.com begrüßen zu dürfen.
4/5
★★★★☆
Good communication, delivery time respected even if very long! Very well packaged package with the little package of candy in addition 👌
Julie Feron A.
Julie Feron A.
purchased on 10/03/2021 
Translated review
Answer from Lumitop
Hallo Julie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu sagen.
Die Jieldé-Lampen werden in der Tat auf Bestellung in Frankreich handgefertigt, was eine Frist von 4 bis 5 Wochen erfordert, aber wenn man liebt, zählt man nicht, nicht wahr 😉 Bis bald, das Lumitop-Team.