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/10
★★★★★
based on 699 published reviews
★★★★★
based on 699 published reviews
Latest customer reviews
5/5
★★★★★
Fast delivery as ordered
Pierre P.
purchased on 20/07/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Lieber Pierre,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der Schnelligkeit des Versands und der Konformität der Bestellung erfüllen konnten.
Wir sind ständig bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und Ihr positives Feedback motiviert uns, diesen Weg weiter zu beschreiten.
Wir freuen uns darauf, Ihnen wieder zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop.com-Team
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der Schnelligkeit des Versands und der Konformität der Bestellung erfüllen konnten.
Wir sind ständig bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und Ihr positives Feedback motiviert uns, diesen Weg weiter zu beschreiten.
Wir freuen uns darauf, Ihnen wieder zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop.com-Team
5/5
★★★★★
Very happy with my order. Fast delivery, product conforms and well packaged with a little surprise inside. everything was TOP! thank you!
Véronique H.
purchased on 31/07/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Liebe Veronika,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positiven Kommentare. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung sehr zufrieden sind, von der schnellen Lieferung bis hin zur Konformität des Produkts und seiner Verpackung.
Ihre Erwähnung der kleinen Überraschung im Inneren freut uns besonders. Wir fügen gerne solche kleinen Extras hinzu, um das Lumitop-Erlebnis noch besonderer zu machen.
Vielen Dank, dass Sie sich für Lumitop entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen wieder zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop.com-Team
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positiven Kommentare. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung sehr zufrieden sind, von der schnellen Lieferung bis hin zur Konformität des Produkts und seiner Verpackung.
Ihre Erwähnung der kleinen Überraschung im Inneren freut uns besonders. Wir fügen gerne solche kleinen Extras hinzu, um das Lumitop-Erlebnis noch besonderer zu machen.
Vielen Dank, dass Sie sich für Lumitop entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen wieder zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop.com-Team
5/5
★★★★★
I have NEVER seen an e-commerce company so responsive and professional! All promises are kept! I'll be sure to tell everyone around me about this fine family-run company. Thank you to the entire LUMITOP team.
Astrid A.
purchased on 28/07/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Liebe Astrid,
Wir sind außerordentlich gerührt von Ihren großzügigen Worten. Engagement, Reaktionsfähigkeit und Professionalität sind die Kernpunkte unserer Mission und wir freuen uns, dass sich dies in Ihrem Einkaufserlebnis bei Lumitop widerspiegelt.
Es ist auch wunderbar zu wissen, dass Sie den familiären Charakter unseres Unternehmens gespürt haben. Für uns ist jeder Kunde ein Mitglied dieser großen Familie und wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass sie sich wertgeschätzt fühlen.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit anderen teilen. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder zu Diensten zu sein.
In tiefer Dankbarkeit,
Ihr Lumitop.com-Team
Wir sind außerordentlich gerührt von Ihren großzügigen Worten. Engagement, Reaktionsfähigkeit und Professionalität sind die Kernpunkte unserer Mission und wir freuen uns, dass sich dies in Ihrem Einkaufserlebnis bei Lumitop widerspiegelt.
Es ist auch wunderbar zu wissen, dass Sie den familiären Charakter unseres Unternehmens gespürt haben. Für uns ist jeder Kunde ein Mitglied dieser großen Familie und wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass sie sich wertgeschätzt fühlen.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit anderen teilen. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder zu Diensten zu sein.
In tiefer Dankbarkeit,
Ihr Lumitop.com-Team
5/5
★★★★★
Delivery according to schedule, including a change of delivery location en route
Francis B.
purchased on 08/07/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Lieber Francis,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass wir Ihren Wünschen entsprechen konnten, indem wir die Lieferung Ihrer Bestellung trotz eines Ortswechsels auf dem Weg angepasst haben.
Wir tun unser Bestes, um einen flexiblen und effizienten Service für unsere Kunden zu gewährleisten und freuen uns, dass sich dies in Ihrer Erfahrung widerspiegelt.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen wieder zu Diensten zu sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop.com-Team
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass wir Ihren Wünschen entsprechen konnten, indem wir die Lieferung Ihrer Bestellung trotz eines Ortswechsels auf dem Weg angepasst haben.
Wir tun unser Bestes, um einen flexiblen und effizienten Service für unsere Kunden zu gewährleisten und freuen uns, dass sich dies in Ihrer Erfahrung widerspiegelt.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen wieder zu Diensten zu sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop.com-Team
5/5
★★★★★
Good evening, I've already bought several Sammonde sconces for my outdoors and now the Jieldé sconces look great in my bedroom 👍🏻👌🏻 I recommend LUMITOP
Perrot G.
purchased on 01/07/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Lieber Gilles,
vielen Dank für Ihre Sternennachricht und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Wandleuchten von Sammode und Jieldé Ihre Außen- und Innenräume stilvoll beleuchten.
Ihre Zufriedenheit erhellt uns und motiviert uns, Ihnen weiterhin Qualitätsprodukte anzubieten, die sich perfekt an Ihre Räume anpassen.
Ihre Unterstützung ist für uns wie eine Glühbirne in der Nacht, die immer da ist, um unseren Weg zu erhellen.
Zögern Sie nicht, auf Lumitop.com zurückzukehren, um weiterhin Licht in Ihr Leben zu bringen. Warum sollte man sich schließlich mit einem beleuchteten Zimmer zufrieden geben, wenn man ein ganzes Universum beleuchten kann?
Lichtvoll Ihr,
Das Lumitop.com-Team
vielen Dank für Ihre Sternennachricht und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Wandleuchten von Sammode und Jieldé Ihre Außen- und Innenräume stilvoll beleuchten.
Ihre Zufriedenheit erhellt uns und motiviert uns, Ihnen weiterhin Qualitätsprodukte anzubieten, die sich perfekt an Ihre Räume anpassen.
Ihre Unterstützung ist für uns wie eine Glühbirne in der Nacht, die immer da ist, um unseren Weg zu erhellen.
Zögern Sie nicht, auf Lumitop.com zurückzukehren, um weiterhin Licht in Ihr Leben zu bringen. Warum sollte man sich schließlich mit einem beleuchteten Zimmer zufrieden geben, wenn man ein ganzes Universum beleuchten kann?
Lichtvoll Ihr,
Das Lumitop.com-Team
5/5
★★★★★
Excellent product Top packaging and delivery!
Sylvie N.
purchased on 02/07/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Liebe Sylvie,
ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte und die Präzision unseres Verpackungs- und Lieferservices gefallen haben.
Es scheint, dass wir es geschafft haben, Ihnen einen kleinen Schimmer von Zufriedenheit zu verschaffen. Das ist für uns eine schöne Belohnung und wir hoffen, dass wir auch weiterhin Ihren Alltag mit unseren Leuchten erhellen können.
Wir freuen uns darauf, Sie immer wieder zu erleuchten,
Ihr Lumitop.com-Team
ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte und die Präzision unseres Verpackungs- und Lieferservices gefallen haben.
Es scheint, dass wir es geschafft haben, Ihnen einen kleinen Schimmer von Zufriedenheit zu verschaffen. Das ist für uns eine schöne Belohnung und wir hoffen, dass wir auch weiterhin Ihren Alltag mit unseren Leuchten erhellen können.
Wir freuen uns darauf, Sie immer wieder zu erleuchten,
Ihr Lumitop.com-Team
5/5
★★★★★
Very satisfied at the top 👌!!!
Xavier B.
purchased on 26/06/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Lieber Xavier,
Ein großes Dankeschön für Ihre leuchtende Botschaft. Sie bringen unsere Herzen mit Ihren netten Worten in "Feuerwerk"!
Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung und wir freuen uns sehr, Sie zu unseren aufgeklärtesten Kunden zählen zu dürfen. Wir werden unseren Service auch weiterhin auf Hochglanz polieren, um Ihren Erwartungen stets gerecht zu werden.
Mit unserer strahlendsten Dankbarkeit,
Ihr Lumitop.com-Team
Ein großes Dankeschön für Ihre leuchtende Botschaft. Sie bringen unsere Herzen mit Ihren netten Worten in "Feuerwerk"!
Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung und wir freuen uns sehr, Sie zu unseren aufgeklärtesten Kunden zählen zu dürfen. Wir werden unseren Service auch weiterhin auf Hochglanz polieren, um Ihren Erwartungen stets gerecht zu werden.
Mit unserer strahlendsten Dankbarkeit,
Ihr Lumitop.com-Team
5/5
★★★★★
Perfect! Thanks for the sweets : )
Yoann J.
purchased on 25/06/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Lieber Yoann,
Vielen Dank für Ihre vor Freude strahlende Nachricht! Wir freuen uns sehr, dass unsere Lichter und offenbar auch unsere Süßigkeiten Ihren Tag erhellt haben.
Wir fügen unseren Sendungen gerne eine kleine süße Note hinzu, dies ist unsere Art, Ihnen für Ihr Vertrauen zu danken. Wir hoffen, dass diese Süßigkeiten Ihrem Lumitop-Erlebnis ein geschmackliches Licht hinzugefügt haben!
Wir freuen uns darauf, Ihren Alltag weiterhin zu erhellen - mit oder ohne Süßigkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop.com-Team
Vielen Dank für Ihre vor Freude strahlende Nachricht! Wir freuen uns sehr, dass unsere Lichter und offenbar auch unsere Süßigkeiten Ihren Tag erhellt haben.
Wir fügen unseren Sendungen gerne eine kleine süße Note hinzu, dies ist unsere Art, Ihnen für Ihr Vertrauen zu danken. Wir hoffen, dass diese Süßigkeiten Ihrem Lumitop-Erlebnis ein geschmackliches Licht hinzugefügt haben!
Wir freuen uns darauf, Ihren Alltag weiterhin zu erhellen - mit oder ohne Süßigkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop.com-Team
5/5
★★★★★
A sign to recommend Efficient, compliant and fast
Stefan W.
purchased on 30/06/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Lieber Stefan,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre leuchtende Empfehlung. Unsere Herzen leuchten hell, wenn wir Ihren Kommentar lesen!
Unser Ziel ist es, Effizienz, Compliance und Schnelligkeit für ein stets erstklassiges Kundenerlebnis zu vereinen, und wir freuen uns, dass Ihnen das gefallen hat.
Bitte zögern Sie nicht, auch weiterhin das Licht um sich herum zu verbreiten, indem Sie Ihre Lumitop-Erfahrung mit anderen teilen. Und natürlich sind wir immer da, um Ihren Weg zu beleuchten.
In tiefer Dankbarkeit,
Das Lumitop.com-Team
Ein herzliches Dankeschön für Ihre leuchtende Empfehlung. Unsere Herzen leuchten hell, wenn wir Ihren Kommentar lesen!
Unser Ziel ist es, Effizienz, Compliance und Schnelligkeit für ein stets erstklassiges Kundenerlebnis zu vereinen, und wir freuen uns, dass Ihnen das gefallen hat.
Bitte zögern Sie nicht, auch weiterhin das Licht um sich herum zu verbreiten, indem Sie Ihre Lumitop-Erfahrung mit anderen teilen. Und natürlich sind wir immer da, um Ihren Weg zu beleuchten.
In tiefer Dankbarkeit,
Das Lumitop.com-Team
5/5
★★★★★
Fast service.
Thierry P.
purchased on 11/07/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Lieber Thierry,
Vielen Dank für Ihr prägnantes und helles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass unser Blitzservice bei Ihnen Anklang gefunden hat. Warum sollte man sich schließlich Zeit nehmen, wenn man Ihren Tag blitzschnell aufhellen kann?
Wir freuen uns darauf, Ihre Tage weiterhin mit Lichtgeschwindigkeit zu erhellen,
Ihr Lumitop.com-Team
Vielen Dank für Ihr prägnantes und helles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass unser Blitzservice bei Ihnen Anklang gefunden hat. Warum sollte man sich schließlich Zeit nehmen, wenn man Ihren Tag blitzschnell aufhellen kann?
Wir freuen uns darauf, Ihre Tage weiterhin mit Lichtgeschwindigkeit zu erhellen,
Ihr Lumitop.com-Team
5/5
★★★★★
Fast delivery
Christine N.
purchased on 05/07/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Liebe Christine,
Ein herzliches Dankeschön für Ihren Kommentar. Wir mögen Kürze und Schnelligkeit gleichermaßen, und Ihre Nachricht ist eine perfekte Mischung aus beidem!
Sie sollten wissen, dass unser Lieferteam auf Lichtgeschwindigkeit (oder fast Lichtgeschwindigkeit) trainiert ist, damit Sie so schnell wie möglich in den Genuss unserer Leuchten kommen.
Wir freuen uns darauf, Sie immer wieder zu erleuchten,
Ihr Lumitop.com-Team
Ein herzliches Dankeschön für Ihren Kommentar. Wir mögen Kürze und Schnelligkeit gleichermaßen, und Ihre Nachricht ist eine perfekte Mischung aus beidem!
Sie sollten wissen, dass unser Lieferteam auf Lichtgeschwindigkeit (oder fast Lichtgeschwindigkeit) trainiert ist, damit Sie so schnell wie möglich in den Genuss unserer Leuchten kommen.
Wir freuen uns darauf, Sie immer wieder zu erleuchten,
Ihr Lumitop.com-Team
5/5
★★★★★
Good quality products. Fast delivery, very satisfied
Pierre A.
purchased on 23/06/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Lieber Pierre,
Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar. Es ist schön zu sehen, dass unsere Arbeit Ihren Alltag erhellt hat... im wahrsten Sinne des Wortes!
Wir haben Ihr Lob an unser Lieferteam weitergeleitet, das sich sehr darüber freut, den 100m-Rekord gebrochen zu haben - natürlich mit Ihrem Paket. 😉.
Zögern Sie nicht, Lumitop.com wieder zu besuchen, um Ihr Leben noch ein bisschen heller zu machen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf unserer Website wiederzusehen,
Ihr Lumitop.com-Team
Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar. Es ist schön zu sehen, dass unsere Arbeit Ihren Alltag erhellt hat... im wahrsten Sinne des Wortes!
Wir haben Ihr Lob an unser Lieferteam weitergeleitet, das sich sehr darüber freut, den 100m-Rekord gebrochen zu haben - natürlich mit Ihrem Paket. 😉.
Zögern Sie nicht, Lumitop.com wieder zu besuchen, um Ihr Leben noch ein bisschen heller zu machen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf unserer Website wiederzusehen,
Ihr Lumitop.com-Team
5/5
★★★★★
I've ordered from Lumitop several times and I'm always very satisfied: product quality, available customer service, perfect packaging and fast delivery. Plus: the bulbs recommended with the fixtures are supplied with the order.
Estelle C.
purchased on 28/05/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Liebe Estelle,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre Treue und Ihre warmen Worte. Ihre Zufriedenheit ist für uns wie eine kleine Glühbirne, die unseren Alltag erhellt.
Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Produkte und die Sorgfalt, die wir in unseren Kundenservice und unsere Verpackungen investieren, zu schätzen wissen. Was die mitgelieferten Glühbirnen betrifft, so ist dies unsere Art, Ihnen zu sagen: "Bleiben Sie entspannt, wir haben an alles gedacht, damit Sie nur noch das Licht genießen müssen!".
Wir freuen uns darauf, auch weiterhin Ihre Tage und Abende zu erhellen. Denken Sie daran: Bei Lumitop sind Sie unsere größte Energiequelle!
Lumineously your,
Ihr Lumitop.com-Team
Ein herzliches Dankeschön für Ihre Treue und Ihre warmen Worte. Ihre Zufriedenheit ist für uns wie eine kleine Glühbirne, die unseren Alltag erhellt.
Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Produkte und die Sorgfalt, die wir in unseren Kundenservice und unsere Verpackungen investieren, zu schätzen wissen. Was die mitgelieferten Glühbirnen betrifft, so ist dies unsere Art, Ihnen zu sagen: "Bleiben Sie entspannt, wir haben an alles gedacht, damit Sie nur noch das Licht genießen müssen!".
Wir freuen uns darauf, auch weiterhin Ihre Tage und Abende zu erhellen. Denken Sie daran: Bei Lumitop sind Sie unsere größte Energiequelle!
Lumineously your,
Ihr Lumitop.com-Team
5/5
★★★★★
We appreciated the fact that we were kept informed of the various stages in the management of our order, as well as the team's availability to answer our phone call even outside opening hours. We'd definitely recommend it!
Cyril V.
purchased on 17/06/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Lieber Cyril,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung zu unserem Service geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung und unserer Kommunikation während des gesamten Prozesses zufrieden waren.
Bei Lumitop legen wir großen Wert darauf, unsere Kunden in jeder Phase auf dem Laufenden zu halten, da wir verstehen, wie wichtig es ist, sich einbezogen und gut informiert zu fühlen. Wir freuen uns auch zu hören, dass unser Team auch außerhalb der Geschäftszeiten für Telefonanrufe zur Verfügung stand.
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel. Wir sind ständig bemüht, unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten, und Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, unsere Bemühungen fortzusetzen.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Lumitop entschieden haben. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft wieder dienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung zu unserem Service geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung und unserer Kommunikation während des gesamten Prozesses zufrieden waren.
Bei Lumitop legen wir großen Wert darauf, unsere Kunden in jeder Phase auf dem Laufenden zu halten, da wir verstehen, wie wichtig es ist, sich einbezogen und gut informiert zu fühlen. Wir freuen uns auch zu hören, dass unser Team auch außerhalb der Geschäftszeiten für Telefonanrufe zur Verfügung stand.
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel. Wir sind ständig bemüht, unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten, und Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, unsere Bemühungen fortzusetzen.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Lumitop entschieden haben. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft wieder dienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Super service
Valentin C.
purchased on 07/06/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Lieber Valentin,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
Vielen Dank, dass Sie sich für Lumitop entschieden haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
Vielen Dank, dass Sie sich für Lumitop entschieden haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Excellent experience everything is perfect choice order delivery and listening to the customer delivered on the date I wanted and with treats hats artists
Gabriel Z.
purchased on 16/06/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Lieber Gabriel,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausgezeichnete Erfahrung mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service in jeder Hinsicht als perfekt empfunden haben, von der Auswahl der Produkte über die Bestellung bis hin zur Lieferung und unserer Aufmerksamkeit für Ihre Bedürfnisse.
Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden zufrieden zu stellen, und es ist sehr erfreulich zu wissen, dass unser Team Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir freuen uns auch, dass wir Ihre Bestellung zum gewünschten Termin liefern konnten, da wir verstehen, wie wichtig dies für unsere Kunden sein kann.
Wir danken Ihnen auch dafür, dass Sie die kleinen zusätzlichen Aufmerksamkeiten, wie z. B. die Leckereien, zu schätzen wissen. Wir sind der Meinung, dass diese kleinen Gesten Teil des Gesamterlebnisses sind und eine besondere Note verleihen.
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder zu Diensten sein zu dürfen.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unseren Service entschieden und uns Ihre Zufriedenheit mitgeteilt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Künstlerteam
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausgezeichnete Erfahrung mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service in jeder Hinsicht als perfekt empfunden haben, von der Auswahl der Produkte über die Bestellung bis hin zur Lieferung und unserer Aufmerksamkeit für Ihre Bedürfnisse.
Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden zufrieden zu stellen, und es ist sehr erfreulich zu wissen, dass unser Team Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir freuen uns auch, dass wir Ihre Bestellung zum gewünschten Termin liefern konnten, da wir verstehen, wie wichtig dies für unsere Kunden sein kann.
Wir danken Ihnen auch dafür, dass Sie die kleinen zusätzlichen Aufmerksamkeiten, wie z. B. die Leckereien, zu schätzen wissen. Wir sind der Meinung, dass diese kleinen Gesten Teil des Gesamterlebnisses sind und eine besondere Note verleihen.
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder zu Diensten sein zu dürfen.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unseren Service entschieden und uns Ihre Zufriedenheit mitgeteilt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Künstlerteam
5/5
★★★★★
Everything Best
Thomas B.
purchased on 19/06/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Cher Thomas
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Lumitop
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Grazie per la professionalità. Super efficienti, super onesti. Comprerò di nuovo sul vostro sito
Walter B.
purchased on 03/06/2023
Answer from
Lumitop
Caro Walter,
Grazie mille per il tuo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che apprezzi la nostra professionalità, efficienza e onestà. Questi sono valori fondamentali per la nostra azienda e siamo sempre felici quando i nostri clienti li riconoscono.
Siamo ansiosi di servirti di nuovo in futuro. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza.
Cordiali saluti,
Grazie mille per il tuo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che apprezzi la nostra professionalità, efficienza e onestà. Questi sono valori fondamentali per la nostra azienda e siamo sempre felici quando i nostri clienti li riconoscono.
Siamo ansiosi di servirti di nuovo in futuro. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza.
Cordiali saluti,
5/5
★★★★★
Fast, efficient and very attentive service
Marc Antoine C.
purchased on 27/06/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Lieber Markus Antonius,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Erfahrungsfeedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service als schnell und effizient empfunden haben und dass es Ihnen gefallen hat, dass wir immer ein offenes Ohr für Sie hatten. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen den besten Service zu bieten, und Ihr Kommentar bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, es wird uns immer ein Vergnügen sein, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
Wir danken Ihnen für Ihr positives Erfahrungsfeedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service als schnell und effizient empfunden haben und dass es Ihnen gefallen hat, dass wir immer ein offenes Ohr für Sie hatten. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen den besten Service zu bieten, und Ihr Kommentar bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Unterstützung benötigen, es wird uns immer ein Vergnügen sein, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
3/5
★★★☆☆
Delay in delivery.
Nathalie M.
purchased on 11/05/2023
Answer from
Lumitop
Dear Nathalie,
Thank you for your feedback. I understand that you had concerns regarding the delivery timeline. Please be aware that the delivery dates were provided upfront for each product and we ensured that these timelines were respected.
At your request, we grouped items from different suppliers into one single order. Shipping to Greece, as you experienced, took less than 10 days. We put our best effort into making sure your order was delivered as swiftly as possible and according to the estimated delivery timeline.
We sincerely apologize if there was any misunderstanding or if the delivery timeline didn't meet your expectations. We always strive to improve our service and value your feedback.
Should you need any further assistance, please do not hesitate to get in touch with us.
Best regards,
Team Lumitop
Thank you for your feedback. I understand that you had concerns regarding the delivery timeline. Please be aware that the delivery dates were provided upfront for each product and we ensured that these timelines were respected.
At your request, we grouped items from different suppliers into one single order. Shipping to Greece, as you experienced, took less than 10 days. We put our best effort into making sure your order was delivered as swiftly as possible and according to the estimated delivery timeline.
We sincerely apologize if there was any misunderstanding or if the delivery timeline didn't meet your expectations. We always strive to improve our service and value your feedback.
Should you need any further assistance, please do not hesitate to get in touch with us.
Best regards,
Team Lumitop
5/5
★★★★★
Order conforms Just lacks follow-up on expected delivery date
Carole M.
purchased on 14/05/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Liebe Carole,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bezüglich der Nachverfolgung des Lieferdatums möchten wir Ihnen mitteilen, dass am 22.05.2023 um 15:38:44 Uhr eine E-Mail mit einem Datum für den Ausgang der Werkstatt gesendet wurde. Es ist möglich, dass diese E-Mail in Ihren Ordner für unerwünschte E-Mails oder "Spam" geleitet wurde. Wir empfehlen Ihnen, diesen Ordner zu überprüfen, falls Sie dies noch nicht getan haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten ständig daran, unsere Kommunikation zu verbessern, damit solche Situationen nicht wieder vorkommen.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bezüglich der Nachverfolgung des Lieferdatums möchten wir Ihnen mitteilen, dass am 22.05.2023 um 15:38:44 Uhr eine E-Mail mit einem Datum für den Ausgang der Werkstatt gesendet wurde. Es ist möglich, dass diese E-Mail in Ihren Ordner für unerwünschte E-Mails oder "Spam" geleitet wurde. Wir empfehlen Ihnen, diesen Ordner zu überprüfen, falls Sie dies noch nicht getan haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten ständig daran, unsere Kommunikation zu verbessern, damit solche Situationen nicht wieder vorkommen.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Super fast delivery, magnificent lamp! I recommend
Patricia A.
purchased on 24/06/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Liebe Patricia,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden sind und dass die von Ihnen bestellte Lampe Ihren Erwartungen entspricht.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und es ist immer erfreulich zu sehen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen.
Nochmals vielen Dank und wir freuen uns darauf, Ihnen wieder zu dienen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden sind und dass die von Ihnen bestellte Lampe Ihren Erwartungen entspricht.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und es ist immer erfreulich zu sehen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen.
Nochmals vielen Dank und wir freuen uns darauf, Ihnen wieder zu dienen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Superb lamp. I recommend this site. Quality of service and products offered.
Alexandre S.
purchased on 17/05/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Lieber Alexander,
vielen Dank für Ihren lobenden Kommentar und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die Qualität unseres Service und der von uns angebotenen Produkte zu schätzen wissen.
Ihre Komplimente zu der Lampe, die Sie gekauft haben, freuen uns besonders. Wir bemühen uns, eine Auswahl an hochwertigen Produkten anzubieten, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie in Zukunft Hilfe oder weitere Informationen benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
vielen Dank für Ihren lobenden Kommentar und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie die Qualität unseres Service und der von uns angebotenen Produkte zu schätzen wissen.
Ihre Komplimente zu der Lampe, die Sie gekauft haben, freuen uns besonders. Wir bemühen uns, eine Auswahl an hochwertigen Produkten anzubieten, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie in Zukunft Hilfe oder weitere Informationen benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Superb product and top delivery
Arnaud B.
purchased on 04/06/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Lieber Arnaud,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Produkt und unserem Lieferservice. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit uns zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir freuen uns immer, von unseren Kunden zu hören. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Wenn Sie sonst noch etwas brauchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lumitop-Team
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Produkt und unserem Lieferservice. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit uns zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir freuen uns immer, von unseren Kunden zu hören. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung und hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Wenn Sie sonst noch etwas brauchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Perfect!
Marion D.
purchased on 05/06/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Liebe Marion,
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Service. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit Lumitop zufrieden sind.
Ihre Worte bestärken uns darin, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten und unser Angebot für Sie und alle unsere Kunden weiter zu verbessern.
Wenn Sie weitere Beleuchtungsbedürfnisse oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir hoffen, Ihnen in Zukunft wieder dienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lumitop-Team
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Service. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit Lumitop zufrieden sind.
Ihre Worte bestärken uns darin, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten und unser Angebot für Sie und alle unsere Kunden weiter zu verbessern.
Wenn Sie weitere Beleuchtungsbedürfnisse oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir hoffen, Ihnen in Zukunft wieder dienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Very serious packaging, parcel delivered slightly ahead of schedule, item in perfect condition, I recommend it!
Mélanie F.
purchased on 23/05/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Liebe Melanie,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind.
Die Effizienz unserer Verpackung, die schnelle Lieferung und die Qualität unserer Produkte sind Aspekte, auf die wir großen Wert legen. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lumitop-Team
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind.
Die Effizienz unserer Verpackung, die schnelle Lieferung und die Qualität unserer Produkte sind Aspekte, auf die wir großen Wert legen. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
A top and thank you for the bulb and candy ... A real sense of customer relationship I can only recommend +++++++¥
Pascaline G.
purchased on 23/05/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Liebe Pascaline,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung! Es freut mich zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice genossen haben. Wir sind stets bemüht, einen hervorragenden Service zu bieten und starke Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen.
Die Einbeziehung einer Glühbirne und von Süßigkeiten war unsere kleine Geste, um Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung für unser Unternehmen zu danken. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir freuen uns, dass unsere Bemühungen gewürdigt wurden.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir sind da, um Ihnen zu helfen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es bedeutet uns sehr viel.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung! Es freut mich zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice genossen haben. Wir sind stets bemüht, einen hervorragenden Service zu bieten und starke Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen.
Die Einbeziehung einer Glühbirne und von Süßigkeiten war unsere kleine Geste, um Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung für unser Unternehmen zu danken. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir freuen uns, dass unsere Bemühungen gewürdigt wurden.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir sind da, um Ihnen zu helfen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es bedeutet uns sehr viel.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Everything perfect
Rafaële G.
purchased on 17/06/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Liebe Rafaële,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Bewertung zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns perfekt war. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung und wir sind stets bemüht, einen außergewöhnlich guten Service zu bieten.
Wenn Sie weitere Fragen, Kommentare oder Bedürfnisse haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und freuen uns darauf, Ihnen weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ihre Unterstützung wird sehr geschätzt!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Bewertung zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns perfekt war. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung und wir sind stets bemüht, einen außergewöhnlich guten Service zu bieten.
Wenn Sie weitere Fragen, Kommentare oder Bedürfnisse haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und freuen uns darauf, Ihnen weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ihre Unterstützung wird sehr geschätzt!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Everything went well but I can't get my invoice
Jean Paul G.
purchased on 26/05/2023
Translated review
Answer from
Lumitop
Lieber Jean-Paul,
Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben, und wir freuen uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist. Wir verstehen, dass Sie Ihre Rechnung suchen und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
Bitte beachten Sie, dass die Rechnung normalerweise als Anhang mit der E-Mail zur Bestellbestätigung verschickt wird. Falls Sie sie nicht gefunden haben, können Sie sie auch in Ihrem Kundenbereich auf unserer Website finden. Loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein und suchen Sie nach dem Abschnitt "Rechnungen" oder "Bestellhistorie".
Wenn Sie es vorziehen, eine Kopie Ihrer Rechnung per E-Mail zu erhalten, werde ich sie Ihnen umgehend an die Adresse schicken, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie die Rechnung nicht innerhalb der nächsten Minuten erhalten, lassen Sie es uns bitte per E-Mail, Chat oder telefonisch wissen, und wir werden dafür sorgen, dass sie Ihnen umgehend zugesandt wird.
Wir entschuldigen uns nochmals für alle Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben, und wir freuen uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist. Wir verstehen, dass Sie Ihre Rechnung suchen und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
Bitte beachten Sie, dass die Rechnung normalerweise als Anhang mit der E-Mail zur Bestellbestätigung verschickt wird. Falls Sie sie nicht gefunden haben, können Sie sie auch in Ihrem Kundenbereich auf unserer Website finden. Loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein und suchen Sie nach dem Abschnitt "Rechnungen" oder "Bestellhistorie".
Wenn Sie es vorziehen, eine Kopie Ihrer Rechnung per E-Mail zu erhalten, werde ich sie Ihnen umgehend an die Adresse schicken, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie die Rechnung nicht innerhalb der nächsten Minuten erhalten, lassen Sie es uns bitte per E-Mail, Chat oder telefonisch wissen, und wir werden dafür sorgen, dass sie Ihnen umgehend zugesandt wird.
Wir entschuldigen uns nochmals für alle Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lumitop-Team
5/5
★★★★★
Refabrication Rigid lens (diam 16) but well adapted to my old jielde lamp.
Philippe B.
purchased on 04/06/2023
Translated review
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Lumitop
Guten Tag, Philippe,
Wir freuen uns, dass die Linse zu Ihrer alten Jieldé-Lampe passt und dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis voll und ganz zufrieden sind.
Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Bis bald
Ihr Lumitop-Team
Wir freuen uns, dass die Linse zu Ihrer alten Jieldé-Lampe passt und dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis voll und ganz zufrieden sind.
Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Bis bald
Ihr Lumitop-Team